{"product_id":"conversazioni-cruciali-strumenti-per-dialogare-meglio-quando-la-posta-in-gioco-e-alta-grenny-joseph-9788836202188","title":"Conversazioni cruciali. Strumenti per dialogare meglio quando la posta in gioco è alta","description":"Quando la posta in gioco è alta, le opinioni divergono e le emozioni sono forti, ci sono tre possibilità: evitare le conversazioni cruciali; gestirle in modo inadeguato; oppure applicare le lezioni e le strategie di questo libro per migliorare le relazioni e i risultati. \"Conversazioni cruciali\" è ormai un classico della comunicazione, con oltre cinque milioni di copie vendute in tutto il mondo, attualizzato in questa edizione aggiornata con nuove prospettive e strumenti per rispondere ai bisogni mutati del mondo di oggi. Questo libro insegna a prepararsi mentalmente ed emotivamente per le conversazioni significative, a creare un ambiente di sicurezza psicologica, a esprimere le idee con chiarezza e rispetto, ad ascoltare attivamente e comprendere le prospettive altrui e a tradurre le conversazioni in azioni concrete. Gli autori illustrano anche le tecniche più efficaci per riuscire a essere persuasivi piuttosto che adottare uno stile di comunicazione ruvido, per tornare a un dialogo produttivo quando i nostri interlocutori esplodono in uno scoppio d'ira o si chiudono a riccio, e per padroneggiare le conversazioni ad alto rischio, indipendentemente dall'argomento su cui vertono o dalle persone coinvolte. Scritto con uno stile chiaro e accattivante, \"Conversazioni cruciali\" fornisce competenze per garantire che ogni conversazione significativa che ci troviamo ad affrontare porti ai risultati desiderati. Prefazione di Alessandra Colonna. ","brand":"Giunti al punto","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49081813467484,"sku":"ZX54MY","price":25.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0596\/4523\/1157\/files\/9788836202188.500.jpg?v=1721427215","url":"https:\/\/giuntialpunto.mom\/products\/conversazioni-cruciali-strumenti-per-dialogare-meglio-quando-la-posta-in-gioco-e-alta-grenny-joseph-9788836202188","provider":"Giunti al punto","version":"1.0","type":"link"}